薪资:12000-20000元
类别:网络/在线客服
福利:五险一金
岗位职责:
通过电话接听/外呼/在线的方式,主要处理消费者在京东POP商家(即京东平台入驻的第三方商家)购买过程的咨询类问题,包含售前、售中、售后等问题,没有任何销售性质~
任职资格:
1、年龄:18-35(含) 岁,可接受实习期至少6个月的23届毕业生
2、学历:大专及以上学历者;
3、打字速度: 电话岗不低于40字/分钟,在线岗不低于50字/分钟,可自行下载金山打字通练习;
4、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力,有1-2年客服相关经验者优先;
工作时间:
轮班轮休制:7:00~24:00期间8小时左右排班
月均薪资:4000元-60...更多