薪资：2000-3000元
类别：网络/在线客服
福利：五险一金
工作内容：
1.及时处理客户信息，引导客户下单
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2.针对疑难问题，登记记录，跟进反馈
3.负责订单跟进，对异常物流信息及时追踪反馈
4.处理客户投诉，退换货，退款等售后服务，有效提升客户满意度
工作要求：
1.年龄在20~45岁之间，大专以上学历
2.有淘宝店铺客服经验者优先
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入职后缴纳5险，享受法定节假日休息，生日礼和节假日福利，月休4天，工作时间为9:00~17:00